Sim. Todos os produtos da Art in Decor são embalados com extremo cuidado para garantir que cheguem em perfeitas condições. Utilizamos proteção reforçada com cantoneiras, plástico de proteção e embalagens resistentes desenvolvidas especialmente para o transporte de quadros decorativos.
Não. Nossos quadros são produzidos com acrílico premium de alta transparência, um material mais leve, moderno e resistente que o vidro convencional.
Além de proporcionar excelente acabamento, o acrílico reduz significativamente os riscos de quebra durante o transporte e oferece maior segurança para sua decoração.
O acrílico apresenta diversas vantagens:
Mais resistente a impactos;
Mais leve para instalação;
Maior segurança em ambientes residenciais;
Excelente transparência e acabamento;
Menor risco de quebra durante o transporte.
Por isso, é o material escolhido pela Art in Decor para garantir mais qualidade e durabilidade aos nossos produtos.
O valor do frete é calculado automaticamente durante a compra.
Basta informar o CEP no produto ou no carrinho de compras para visualizar as opções de entrega disponíveis para sua região.
O prazo varia de acordo com o CEP informado e o produto escolhido.
Em média, os pedidos são entregues entre 7 e 15 dias úteis, após a confirmação do pagamento e produção do pedido.
Sim. Realizamos entregas para todas as regiões do Brasil através de transportadoras parceiras e Correios.
Após a confirmação da compra, você receberá atualizações por e-mail.
Assim que o pedido for despachado, o código de rastreamento será enviado para que você acompanhe cada etapa da entrega.
Sim. Assim que o pedido for coletado pela transportadora, você receberá um código de rastreamento em seu e-mail cadastrado.
Todos os quadros são enviados prontos para instalação, acompanhados de sistema de fixação adequado.
Recomendamos a utilização de parafusos e buchas compatíveis com o tipo de parede.
Não recomendamos.
Para maior segurança e durabilidade, indicamos a instalação utilizando o sistema de fixação enviado juntamente com o produto.
A limpeza deve ser feita utilizando um pano macio e seco ou espanador.
Evite produtos químicos, solventes, álcool ou materiais abrasivos que possam comprometer o acabamento do quadro.
Aceitamos:
Pix;
Cartão de Crédito;
Boleto Bancário.
As opções disponíveis serão exibidas durante a finalização da compra.
Sim.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
Entre em contato imediatamente com nosso SAC através do WhatsApp ou e-mail, enviando fotos do produto e da embalagem.
Nossa equipe fará a análise e orientará sobre a substituição ou solução adequada.
Embora trabalhemos com parceiros logísticos confiáveis, eventualmente podem ocorrer atrasos por fatores externos.
Caso seu pedido ultrapasse o prazo informado, entre em contato com nosso atendimento para que possamos verificar a situação junto à transportadora.
Sim.
A Art in Decor utiliza tecnologia de segurança e criptografia para proteger suas informações durante todo o processo de compra.
Os dados de pagamento são processados em ambiente seguro e não ficam armazenados em nossos servidores.
📱 WhatsApp: (11) 97350-6056
Nossa equipe está pronta para ajudar você antes, durante e após sua compra.
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